Politique de remboursement

Politique de Retour et d'Échange Étant donné notre modèle de Paiement à la Livraison (Cash on Delivery), Vesti One n'effectue pas de remboursements en espèces. Cependant, nous acceptons les échanges sous 3 jours après la réception de votre commande.

Conditions pour un échange :

  • L'article doit être inutilisé, non porté, non lavé et dans le même état que vous l'avez reçu.

  • L'article doit être dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées.

  • Les articles soldés, la lingerie et les accessoires intimes ne sont ni repris ni échangés.

Frais de retour : Les frais de livraison pour le retour et le renvoi du nouvel article sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part (article défectueux ou mauvaise taille envoyée). Pour initier un échange, contactez-nous au (+216) 95 012 016.